Les avis clients

Ce que les clients ont apprécié

6.8/10

Quartier sympa
Chambre et literie confort
Qualité de l’accueil
Très propre et ordonné

10/10

Hotel agreable et personnels sympathiques.seul petit bemol ,salle de bain un petit trop petite.

01/11/2019 - philippe

Réponse de l'hôtel :

Cher Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Avec plaisir nous recevons vos appréciations sur le professionnalisme de notre équipe qui avec leur amabilité rendent votre séjour inoubliable. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre hôtel.de plus merci pour vos remarques que nous prenons évidemment bien en compte pour toujours nous améliorer. Nous mettons tout en œuvre afin que nos clients puissent profiter d’un séjour à la fois confortable et agréable. Nous sommes très heureux d’apprendre que ce fut le cas avec vous. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.Cordialement.

2/10

Inadmissible de mettre à disposition une chambre de ce type dans un hôtel ou l'accueil est en dessous de tout ce que l'on peut attendre. Tuyau d'évacuation des eaux usées qui passe à même le mur et donc le bruit incessant des chasse d'eau et de l'eau qui coule…. Du jamais vu….. Prises défectueuses, état de propreté des parties communes à revoir.

17/10/2019 - Cyrille

Réponse de l'hôtel :

Chère Cyrille, Nous vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.Nous sommes désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement. la direction.

10/10

Très bon sejour

29/09/2019 - Marc-antoine

Réponse de l'hôtel :

Cher Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note, cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devront progresser pour améliorer la qualité de notre service,nous sommes ravis que l'hôtel vous ait plu,nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience digne de vos espérances,Bien cordialement, la direction.

10/10

Bon rapport qualité prix pour Paris et situation parfaite pour visiter l atelier des lumières

08/08/2019 - Maryse

Réponse de l'hôtel :

Chère Maryse, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions, nous sommes contents que notre établissement vous ait plu,Nous sommes ravis que vous ayez aimé la localisation de notre hôtel. A' quelque minute de l'Atelier des Lumières, Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Bien Cordialement. La direction..

10/10

Merci au personnel du l'hotel tres sympa tout est correct il manque un minibar dans les chambres

02/07/2019 - Fethi

Réponse de l'hôtel :

Cher Fethi, Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. La plus belle récompense de notre personnel est de recevoir des avis comme le vôtre. C’est une réelle source de motivation au quotidien, pour vous apporter cette qualité de service. Nous prenons en considérations vous avis pour améliorer nos services et nous espérons vous revoir pour un prochain séjour. Bien cordialement, La direction.

8/10

Cher pour la qualité des chambres et le confort général du séjour... Très bien situé malgré tout.

01/07/2019 - Yoann

Réponse de l'hôtel :

Cher Yoann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Avec plaisir nous recevons vos appréciations sur le professionnalisme de notre équipe, Nous sommes ravis que vous ayez aimé la localisation de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Bien Cordialement. La direction.